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• Q 運動彩券投注規範

  A

  運動彩券投注規範

  一、總則

  台灣運動彩券股份有限公司（以下簡稱本公司）為維護消費者購買運動彩券權益並落實發行管理，依據「運動彩券發行條例」、「運動彩券管理辦法」、「第二屆運動彩券賽事公布及兌獎作業要點」、「無效投注情形認定基準」、「第二屆運動彩券經銷商遴選及管理要點」、「第二屆運動彩券虛擬通路銷售作業管理要點」及 相關規定，訂定運動彩券投注規範（以下簡稱本規範），並得視需要公告調整之。
   

  二、本規範用詞定義如下：

  • 發行機構：威剛科技股份有限公司。
  • 受委託構機，包括：
    1. 經營受委託機構：本公司。
    2. 金流受委託機構：中國信託商業銀行股份有限公司。
  • 經銷商：指與發行機構及本公司簽訂合約書並領有經銷證，銷售運動彩券者。
  • 實體通路：指經銷商。
  • 虛擬通路：指銷售運動彩券所使用之電話、網際網路及其他電訊設備。
  • 兌獎處：指中獎彩券持有人得兌領獎金的處所，包括經銷商、金流受委託機構及其他指定之金融機構。
  • 賽事表：指為提供消費者投注運動彩券，於本公司網站公布之賽事編號、客/主隊名稱、遊戲玩法及參考賠率等相關資訊表。
  • 賽事編號：為識別每一場可供投注的運動比賽所編定的號碼。
  • 客隊：指賽事表按水平橫向由左至右或垂直縱向由上至下排列於第一位置的球隊或球員。
  • 主隊：指賽事表按水平橫向由左至右或垂直縱向由上至下或排列於第二位置的球隊或球員。
  • 遊戲玩法：指提供消費者預測比賽結果的遊戲方式，包括不讓分、讓分、雙勝、大小、總進球數、單雙、單局不讓分、單節不讓分、單盤不讓分、第一球／下一球、勝分差、正確比數、冠軍、特別項目及其他。
  • 賠率：中獎時可獲得投注金額的倍數。
  • 固定賠率：消費者購買運動彩券的賠率，為彩券電腦系統接受其投注當時之賠率，是一個固定值，不受後續賠率調整而變動。
  • 有效投注：在實體通路指投注內容傳送至彩券電腦系統，完成電磁紀錄及彩券印製；在虛擬通路指投注內容傳送至彩券電腦系統且完成電磁紀錄。
  • 法定比賽時間：
    1. 棒球比賽：除另有規定或賽事表上另有公布外，指一場棒球比賽依主辦單位規定至9 局上(如主隊領先)或9 局結束的比賽時間，加計因比賽時間結束時平手而進行加賽以決定勝負的延長賽時間；在國際賽事時，引用比賽提前結束之規定，若賽事未完成9 局(或9 局上)而經主辦單位或裁判裁定已完成比賽時，該場比賽即視為已完成法定比賽時間。若因平手而進行延長賽，無論最後一局是否完成先攻及後攻球隊各3人之出局數，均視為已完成法定比賽時間。
    2. 籃球比賽：除另有規定或賽事表上另有公布外，指一場籃球比賽依主辦單位規定應為40 分鐘或48 分鐘的比賽時間，加計因比賽時間結束時平手而進行加賽以決定勝負的延長賽時間。
    3. 足球比賽：除另有規定或賽事表上另有公布外，指一場足球比賽90分鐘的比賽時間，加計裁判裁定的傷停補時或因其他因素引起的補時，但不包括加時、互射12碼决勝負或重賽的時間。
    4. 網球比賽：比賽主辦單位規定之賽制若為5盤3勝制，比賽進行至一方獲得3勝時，或若為3盤2勝制，比賽進行至一方獲得2勝時，該場比賽即視為已完成法定比賽時間。
    5. 冰球比賽：除另有規定或賽事表上另有公布外，指一場冰球比賽60分鐘的比賽時間，不包括加時或互射進球决勝負的時間。
    6. 美式足球比賽：除另有規定或賽事表上另有公布外，指一場美式足球比賽依主辦單位規定應為60分鐘的比賽時間，加計因比賽時間結束時平手而進行加賽以決定勝負的延長賽時間。
    7. 羽球比賽：依比賽主辦單位規定之賽制為3局2勝制，當比賽進行至一方獲得2勝時，該場比賽即視為已完成法定比賽時間。
    8. 排球比賽：比賽主辦單位規定之賽制若為5局3勝制，比賽進行至一方獲得3勝時；或若為7局4勝制，比賽進行至一方獲得4勝時；或若為3局2勝制，比賽進行至一方獲得2勝時，該場比賽即視為已完成法定比賽時間。
  • 場中投注：指消費者於一場運動比賽進行中所做的投注。
  • 共同勝出：指運動比賽結果，有二種或以上的投注選項均符合中獎資格。
  • 單注：指投注的基本單位，金額為新臺幣(以下同)10元整。
  • 會員：指自然人按規定提出申請，經審查合格後准予使用虛擬通路投注者。
  • 會員專戶：指每一個會員配屬一組專屬號碼，作為預付投注款項、收取中獎獎金或退款之用者。
  • 會員投注：指會員利用虛擬通路，依程序完成投注，以會員專戶支付投注款項並收取獎金或退款，彩券電腦系統記錄其投注內容，無提供實體彩券而有投注內容回報之投注。
  • 入金：指會員將投注款項經由金融支付體系轉入會員專戶之作業。
  • 出金：指會員將其會員專戶內之款項轉入其約定的本人名義之國內金融機構存款帳戶之作業。

• Q 投注相關須知

  A

  一、投注相關需知

  • 發行機構、受委託機構、其他配合金融機構、經銷商及消費者均應遵循本規範。
  • 本規範公布於本公司運動彩券網站，或置放於經銷商銷售處所供民眾查閱或索取。
  • 消費者投注前應詳閱本規範，已完成投注者即視為已閱讀、瞭解並同意遵循本規範。
  • 發行機構、受委託機構及經銷商，不得銷售運動彩券或支付獎金予未成年人。未成年人所為之投注，發行機構不負發給獎金的義務，並得請求其退還已兌領的獎金。
  • 發行機構及受委託機構員工，不得購買、受讓或兌領運動彩券。納為投注標的之運動競技賽事舉辦單位人員及參與賽事之相關隊職員，均不得購買、受讓或兌領其所舉辦或參與賽事之運動彩券。
  • 因職務或業務知悉運動彩券中獎人姓名、地址等個人資料者，除其他法律另有規定外，應嚴守秘密。違反前開規定，洩露中獎人相關資料予他人，致中獎人權益受損者，中獎人得向發行機構請求損害賠償。前開情形，發行機構對洩密人有求償權。
  • 運動彩券遺失、被盜或滅失者，不得掛失止付，並不適用民法第七百二十條第一項但書、第七百二十五條及第七百二十七條之規定。
  • 向經銷商購買之運動彩券中獎，因火燻、水浸、油漬、塗染、破損或其他情形，致不能辨認真偽者，不予兌獎。
  • 為控管營運風險，本公司得拒絕消費者所提出之投注交易指示。

   

  二、實體通路投注

  • 經銷商營業時間：

  1. 規定營業時間：每日上午10:00至晚間20:00。
  2. 自由營業時間：除規定營業時間外，每日上午6:45至10:00、晚間20:00至隔日凌晨1:45，以及每周六、日凌晨1:45至上午6:45。在自由營業時間內，經銷商得依營業需要，自行決定是否營業。
  3. 消費者透過經銷商投注的方式有二種，一種是將投注內容劃記於投注單並交付經銷商，另一種是口頭告知經銷商投注內容，由經銷商輸入投注機。

  • 消費者劃記投注單必須用原子筆(黑色或藍色)，其投注內容之劃記必須完整且能為投注機所判讀。

• Q 虛擬投注須知

  A

  一、虛擬通路受理投注時間

  • 每日上午6:45至隔日凌晨1:45
  • 每周六、日凌晨1:45至上午6:45

   

  二、虛擬投注會員申請、入出金、投注及相關事項：

  • 會員申請

  1. 申請人必須為已成年人，且以個人名義申請。每人僅能申請開立一個會員專戶，且須提供一個以本人名義於國內金融機構開立的新臺幣存款帳戶作為其約定的出金帳戶。
  2. 除另有規定外，申請應以書面或電子文件為之，並透過郵寄或其他通訊方式辦理為原則。
  3. 經審核通過成為會員者，將取得一組會員代碼及初始會員密碼。會員必須先依規定之程序，辦理啟用及變更初始會員密碼後，始可投注。

  • 入金及出金

  1. 會員投注前應先入金至會員專戶，會員專戶須有足額投注款項時，始可進行投注，會員專戶內之款項，非屬金融機構之存款，不受存款保險之保障，且不計付利息。
  2. 會員得隨時出金，出金次數不限，每次出金額度上限依金流受委託機構規定辦理。
  3. 若會員存款帳戶非屬金流受委託機構，入金或出金會員須自行負擔跨行手續費。
  4. 會員申請出金時，其款項將於次營業日才得轉入其約定之存款帳戶。若發生不可歸責於發行機構之情事致其款項無法於次營業日轉入其約定存款帳戶時，發行機構不負損害賠償之責。

  • 投注

  1. 會員進行投注時，應依下列方式辦理：(1)經由本公司運動彩券網站或行動投注應用程式登入系統。(2)登入時以「會員代碼」、及「會員密碼」進行使用者身分確認，通過身分檢核後始得登入，會員進行投注時，系統將以簡訊方式發送「動態產生的一次性密碼」至約定的行動電話門號，會員收到後輸入，經系統檢查吻合後始能進行投注。(3) 會員進行投注時，必須將投注內容透過網際網路或經由行動投注應用程式傳送至彩券電腦系統，完成電磁紀錄及回覆確認後，始完成投注程序。
  2. 會員完成投注程序後，不得撤銷或撤回。
  3. 經由虛擬通路購買之運動彩券，不適用消費者保護法第十九條及第十九條之一規定。
  4. 會員進行投注時，如虛擬通路因不可歸責於本公司而發生通訊斷線、網路壅塞、斷電或其他事故造成傳輸之阻礙，致使投注交易錯誤、中斷、無法傳送或接收或時間延遲時，本公司不負任何賠償責任。
  5. 會員於中華民國境外，得使用虛擬通路進行投注。所有透過本公司投注設施進行之投注，視為在中華民國境內投注，相關權利義務依中華民國法律規定。
  6. 縱有前項規定，會員於中華民國境外投注前，須自行負責查明及遵守所有適用的法律及規定，並須自行承擔在中華民國境外使用本公司投注設施所造成的後果，以及在中華民國境外進行投注的一切風險及責任。

  • 會員終止

  1. 有下列情事者，本公司得終止會員專戶，餘款依出金方式辦理：(1)會員所提供之身分資料有不實。(2)會員將會員專戶借予他人使用，或會員有違反本規範、洗錢防制法或其他相關法令規章時。(3)停止發行運動彩券或停止實施會員投注業務時。(4)發行運動彩券之期間屆滿或發行權經主管機關終止時。
  2. 會員得隨時申請終止會員專戶，餘款依出金方式辦理

Question 問與答